美國從歷史的角度來講是個年輕的國家，也是一個開放度高且充滿現(xiàn)代意識的國家。

    美國人的特點為：性格外露、坦率、真摯、熱情、自信，辦事比較干脆利落。善于長談，談鋒甚健，并不斷地發(fā)表自己的見解，注重實際，追求物質上的實際利益。由于自信而善于施展策略，同時又十分欣賞那些精于討價還價的洽談對手。由于美國的經(jīng)濟實力及談判方式，美國人對一攬子交易興趣十足，并在氣勢上咄咄逼人。美國人在談判中分工具體、職責明確，一旦條件符合即能迅速拍板，因而決策的速度很快。美國人工作節(jié)奏較快，談判過程中常常在短時間內(nèi)做好一筆大生意，有時甚至會從口袋里拿出一份早已擬好的協(xié)議讓你簽約成交。談判中的期望值較高，但耐心不足。

    加拿大人比美國人要保守些。他們見面與分手時的適當舉止是握手。

    在加拿大的大部分地區(qū)都要準時赴約。大多數(shù)的款待都在飯店或俱樂部舉行。如果在私人家里受到款待，要為女主人送去鮮花，不要送百合花，那會使人想到葬禮。要避免把法裔和加拿大人截然分開。加拿大人為自己的國家感到自豪，對將他們的國家與美國作過分的比較十分反感。對那里的人民及他們國家所做的肯定性評論是最受歡迎的。加拿大人說話坦率，熱情沖動。非常守時，對時間非常吝嗇，不要談論民族問題。